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Centro de Confianza

Tu confianza es
nuestra responsabilidad.

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Privacidad

Tus datos te pertenecen

  • Solo recopilamos los datos necesarios para brindar y mejorar el servicio de Aloharmony.
  • Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con anunciantes externos.
  • Puedes solicitar una copia de tus datos o su eliminación permanente en cualquier momento.
  • Usamos cifrado de extremo a extremo para todo el procesamiento de pagos — nunca almacenamos tu número de tarjeta de crédito.
  • Los datos de la cuenta se conservan solo mientras esta esté activa, o según lo exija la ley.
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Seguridad de Datos

Construido para proteger

  • Todos los datos están cifrados en tránsito usando TLS 1.2+.
  • Las contraseñas se hashean con bcrypt — no podemos ver tu contraseña, ni tampoco nuestro personal.
  • El procesamiento de pagos está manejado por proveedores certificados PCI-DSS Nivel 1.
  • El acceso a los sistemas de producción está restringido a miembros autorizados del equipo.
  • Realizamos revisiones de seguridad periódicas y respondemos a informes de vulnerabilidades en 72 horas.
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Cumplimiento RGPD

Derechos europeos, honrados globalmente

  • Aplicamos los estándares del RGPD a todos los usuarios globalmente, no solo a los residentes de la UE.
  • Tienes derecho a acceder, corregir, portar o eliminar tus datos personales.
  • Procesamos datos personales en bases legales — consentimiento, ejecución de contrato o interés legítimo.
  • Las actividades de procesamiento de datos están documentadas en nuestro Registro de Actividades de Tratamiento.
  • Nuestro Delegado de Protección de Datos está disponible en dpo@aloharmony.com.
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Accesibilidad

Construido para todos

  • Nuestro sitio web apunta al cumplimiento de WCAG 2.1 Nivel AA.
  • Todos los elementos interactivos incluyen indicadores de enfoque de teclado visibles.
  • Las preferencias de movimiento reducido se respetan en todo el sitio mediante prefers-reduced-motion.
  • Las imágenes incluyen texto alternativo descriptivo; las imágenes decorativas están ocultas para los lectores de pantalla.
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